Die Abfrage bei der Nationalbank funktioniert in Finaffin nicht, wenn mehrere Geräte für das appTAN Verfahren bei der Bank freigegeben sind. 

Bitte stelle sicher, dass nur ein Gerät im Onlinebanking für dein appTAN Verfahren hinterlegt ist.
Anschliessend sollte auch die Abfrage in Finaffin wieder funktionieren.