Beim Auftreten dieser Fehlermeldung ist die Finaffin App in deinem Online-Banking gesperrt. Bitte melde dich zur Lösung des Fehlers auf der Webseite deiner Sparkasse im Onlinebanking an.
Gehe dann zu 'Service' > 'Persönliche Einstellungen' > 'Kontozugriffe'.
Dort kannst du der Finaffin App Zugriff auf zur HBCI/FinTS-Schnittstelle geben.
Synchronisiere danach den bestehenden Bankzugang in der Finaffin App wie folgt:
'Einstellungen' > 'Zugangsdaten' > 'Zugang auswählen' > 'Zugangsprofil aktualisieren'.